Javascript must be enabled in your browser to use this page.
Please enable Javascript under your Tools menu in your browser.
Once javascript is enabled Click here to go back to clean115
2008 год
"Эффективные продажи"_28_11_08 Печать E-mail

28-29 ноября состоялся открытый тренинг "Эфективные продажи"

 Работали много и сосредоченно.  Из особенностей тренинга:  

Тренинг получился и содержательным и веселым.

luyda1.jpgВ этот раз добавили блок "работа с секретарским барьером". Выяснили, что преодолеть этот барьер помогает уверенность, которая звучит в голосе. А уверенность происходит от веры в себя, свою компанию и продукт. Вспоминается цитата из Вергилия: "Они могут, потому что думают, что могут". 

"Хитом" тренинга стало участие каждого участника в продаже туристической путевки... Снегурочке. Масса впечатлений. После такого опыта теперь можно работать с любым, даже с самым сложным клиентом. 

Возражений для отработки набралось около 20, и все тщательно проработали - выяснили, какая потребность клиента может за каждым из них скрываться, как можно поддержать клиента, какие вопросы ему необходимо задать,  и каким образом представить свои аргументы.

Плавно перешли от возражений к завершению сделки, и к завершению тренинга. С понедельника приступили к проверке полученных знаний на практике. 

 Итак, думаем, что можем!

Людмила Шадрина,

бизнес-тренер, психолог
 

 

Коментарии (1) | Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 1996 | Печать | Подробнее...

 
Корпортивный тренинг Печать E-mail

24 ноября 2008г. состоялся тренинг для Южного региона компании «Байер».

cup_bay.jpg

 
Часть первая, командная.
Нам удалось  получить позитивный заряд, преодолеть препятствия, посоревноваться, получить опыт совместного творчества.…  и даже завоевать командный кубок!

bashnya_present__bay.jpg

 

Мы не только сражались, но и созидали, и презентовали свои творения.

Одна из башен в виде Эйфелевой башни символизирует достижения команды и ее путешествие в Париж, а другая, в виде побегов бамбука - рост компании.

 

Итог командного тренинга подвел Сергей Капелюшный:

Сегодня день пришел хороший
Сергея снова увидал, начальство тут уже собралось, а я немного опоздал.
У Вики кролик есть домашний ,а у Ларисы дочь и сын,
На острове мы побывали, в Крыму мы отдыхали
Умеем петь кричать ругаться и апельсинами бросаться.
Лучше всех играли свадьбу
Тосты были и вино
Комплименты всем звучали, было клёво и тепло.

 

roleplay_bay.jpg

 
Часть вторая, переговорная.

Поиграв, мы приступили к работе - исследовали природу ложных возражений и способы работы с ними, учились переходить на тот уровень общения, при котором возможно сотрудничество с клиентом. Проведя переговоры, каждый со своим результатом, как это бывает в бизнесе, выяснили, что возможно максимально удовлетворить интересы обеих сторон. Оказалось, что это применимо не только на работе, но и в других сферах жизни.

 

 
  Тренинг проводила Шадрина Людмила, бизнес-тренер, психолог. 

 

 

 

 

 

Ваш коментарий будет первым | Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 1750 | Печать | Подробнее...

 
ПОБЕЖДАЕМ СТРЕССЫ НА РАБОТЕ И ДОМА Печать E-mail

29 октября – 11 ноября 2008г. состоялся открытый тренинг «Побеждаем стрессы на работе и дома» .

«Жизнь – это не то, что вы ожидаете. Жизнь – это то, что есть. Все дело в том, как вы с этим справляетесь». Вирджиния cats-273.jpgСатир.

 Что удалось сделать: Выяснили, что стресс не вне, а внутри. Осознав это, понимаешь, что у тебя есть достаточно возможностей с ним справиться. Поработали с иррациональными установками, помогли друг другу выявить, какие же убеждения мешают эффективно справляться со стрессовыми ситуациями. Вылавливали автоматические мысли, как тараканов, и обезвреживали их. Это был первый день.

На второй день работали с эмоциями. Как мало мы говорим о своих эмоциях, чувствах, состояниях, и порой нам сложно найти для их выражения нужные слова.

Прорабатывали на практике сложные ситуации, выявляли непродуктивную стратегию, иррациональную установку, и находили новый способ поведения. Так увлеклись работой с эмоциями, что в последний день нашего тренинга азартно поработали все вместе и вдохновенно создали  свой словарь эмоций и состояний! И нашли ему применение – с его помощью можно описать любое событие – и тогда наша речь будет подобна самоцветам.

Итак, получив удовольствие от состояния воодушевления и творчества, перешли к работе с гневом и с субдепрессивными состояниями. Освоили технику «мысленный стоп», технику нервно-мышечного расслабления, разобрали, что такое депрессивная триада и что с этим делать, освоили технику визуализации, поработали с якорями…

Получить поддержку и научиться справляться со стрессовыми ситуациями можно как в групповой работе, так и в индивидуальном консультировании.  

luda_informal_web.jpgЛично мне очень радостно, что нам удалось поработать по горячо любимой мною теме с такими замечательными людьми – в атмосфере открытости, творчества и свободы!

Спасибо вам, Оксана, Лена, Анжела, Таня, Алена, Сережа, Артем. И благодарю  коллегу - Мирослава Полищука за удовольствие поработать в тандеме.

 
С благодарностью,

Людмила Шадрина

P.S. Только что услышала замечательную фразу: "Если жизнь дала трещину, совсем необязательно в нее лезть". Удивительно вовремя!

А вот и наш словарь. Присоединяйтесь  - пишите свои дополнения -  с радостью принимаются!

 

Вера, смятение, жажда, скорбь, желание, свобода, скованность, трусость, обида, стеснение, признательность, благодарность, кайф, ярость, уныние, бешенство, вина, удовольствие, защищенность, натянутость, комфортность, трепет, непосредственность, благоговение, истовость, жалость, ненависть, любовь, экстаз, сочувствие, замешательство, стыд, радость, восторг, тревога, раздражение, сожаление, умиление, испуг, волнение, удивление, печаль, отвращение, восхищение, спокойствие, ужас, неловкость, неуверенность, уверенность, интерес, любопытство, заинтересованность, покой, удовлетворение, неудовлетворенность, пылкость, раскованность, вдохновение, напряжение, азарт, тщеславие, гордость, кураж, презрение, шок, негодование, дружелюбие, бесшабашность, страсть, симпатия, безнадежность, одиночество, равнодушие, тоска, надежда, «пруха», благодать, озарение, гармония, легкость, веселость, ликование, лживость, искренность...

 

Продолжим список?...

Ваш коментарий будет первым | Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 1447 | Печать | Подробнее...

 
"Мастерская активных продаж" Печать E-mail

24-25 октября 2008г.  в Одессе состоялся открытый тренинг "Мастерская активных продаж".

Тренинг проводила Шадрина Людмила, бизнес-тренер, психолог.

luda.jpgЭто углубленный тренинг, для опытных менеджеров. Здесь необходимы знания этапов и техник продаж.

На тренинге было много практической работы: разбирали сложные ситуации с клиентами. Например, ситуация, когда необходимо провести переговоры с должником о возврате долга. Непросто, особенно в нынешней экономической ситуации. Или выяснить мотивы клиента, и договориться с ним о сотрудничестве. Выяснили, почему клиент, который  при первой встрече производил впечатление готовности к сотрудничеству, при повторном звонке отказывается и высказывает свою незаинтересованность. Все это записывали на видео, смотрели, анализировали и помогали друг другу совершенствоваться в продажах. 

Изучали типы клиентов, учились презентовать свое предложение на языке клиента. Оказывается, что, говоря на одном языке, мы на самом деле говорим на разных языках!

Проработали возражения и выяснили, какая невысказанная позитивная потребность клиента стоит за каждым из них. Учились задавать правильные вопросы в каждом случае. 

Исследовали, как в речи человека проявляются особенности его поведения (метапрограммы), учились слышать больше, чем сказано, и использовать это знание в продажах. 

Коментарии (4) | Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 1599 | Печать | Подробнее...

 
Открытый тренинг "Эффективное ведение переговоров" Печать E-mail

talks_2.jpg11-12 октября 2008г. в Одессе состоялся открытый тренинг "Эффективное ведение деловых переговоров". Бизнес-тренеры: Татьяна Тропанец, Анна Калантерная.

Благодарим тренеров и участников за интересный и насыщенный тренинг!

 

Успешных вам переговоров! 

 talks_1.jpg

Ваш коментарий будет первым | Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 1384 | Печать | Подробнее...

 
<< [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 [Следующая] > [Последняя] >>

Результаты 1 - 9 из 23

Наши партнеры

Здесь есть информация обо всех наших добрых друзьях и партнерах.  Число наших друзей растет, и информация пополняется постоянно.  Знакомьтесь!


Контакты

default_thumb.gifОдесса, 65020,
ул. Тираспольская, 27/29, оф. 602,
тел.: 8 048 718-21-23,
моб.: 8 050 333-08-90,
e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script   

Немного юмора

Рекламный агент заходит в квартиру и, не давая опомнится хозяевам, быстро высыпает в прихожей заранее принесенный с собой мусор и говорит:
- Я готов съесть всё, что не вычистит наш замечательный пылесос, который хочу предложить Вам купить! Мадам куда Вы?!
- На кухню за ложкой. У нас второй день нет электричества!!!