| КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ |
|
|
|
Решать проблемы общения = решать проблемы
Вид тренинга: бизнес-тренинг Формат: Открытый, корпоративный Место проведения: Одесса, Украина (и не только) Программа тренинга1. Чтение невербальных – сознательных и неосознаваемых – сигналов партнера по общению. 2. Умение проводить переговоры путем прояснения и согласования интересов, поиска оптимального решения. 3. Передача устной информации с минимальными искажениями. 4. Умение вести беседу на разных социальных уровнях. 5. Установка контакта и умение вести беседу. 6. Техники слушания собеседника. 7. Выражение эмоций в процессе беседы/переговоров без причинения вреда себе и партнеру по общению. 8. Работа с возражениями и сопротивлениями партнера. Управление возражениями партнера по переговорам. В процессе тренинга вырабатывается и развивается: - осознание механизмов и особенностей общения (цель, этапы, виды взаимодействия, стратегия поведения участников взаимодействия); - преодоление коммуникативных барьеров; - формирование базовых коммуникативных навыков: установление контакта, передача и получение информации, создание оптимального климата взаимоотношений, поиск оптимального решения; - формирование специальных навыков, необходимых для успешных взаимодействий (дискуссия, решение конфликтных ситуаций, передача информации, общение с незнакомыми людьми, а также с людьми, имеющими более высокий социальный статус, переговоры со сложными партнерами); - освоение техники общения (быстрая оценка ситуации взаимодействия, методы ориентирования в позиции и скрытых мотивах партнёров по переговорам). Тренер: Банцер Владимир Сергеевич МВА, консультант Консорциума по усовершенствованию менеджмент-образования в Украине, преподаватель психологии управления Международного института менеджмента (МИМ-Киев), член Украинской ассоциации организационных психологов и психологов труда. Посмотреть отчет об этом тренинге |
| « Пред. | След. » |
|---|
Далее...
НАШЕ РАСПИСАНИЕ
Тайм-менеджмент
|
|
Научиться продуктивно использовать время своей жизни?
|
НАВИГАЦИЯ
| Главная |
| О компании |
| Бизнес тренинги |
| Психологические тренинги |
| Отчеты о тренингах |
| Статьи |
| Резюме тренеров |
Кто он-лайн
Коммуникативный тренинг
 |
|
Научиться переговорам? |
Задай вопрос специалисту
 |
Вопрос психологу |
 |
Посмотреть ответы |
|
|
|
|
Вопрос HRу |
|
Посмотреть ответы |
|
|
|
|
Вопрос логисту |
|
Посмотреть ответы |
|
|
|
Все тренинги
Бизнес тренинги
Управленческий тренинг
вызовы и возможности руководителя
Контакты
Одесса, 65020, ул. Тираспольская, 27/29, оф. 602,
тел.: 8 048 718-21-23,
моб.: 8 050 333-08-90,
e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Немного юмора
HR-менеджеры предпочитают кандидатов с высшим образованием.
В случае с такими кандидатами хотя бы понятно, что человек способен 5 лет заниматься глупой, неинтересной и бестолковой работой.
создание и поддержка важных интернет проектов