| МАНИПУЛЯЦИИ В ПЕРЕГОВОРАХ: ИХ ОБНАРУЖЕНИЕ И НЕЙТРАЛИЗАЦИЯ |
|
|
|
Манипуляция партнером и самоманипуляция – два основных источника недоверия, которое может возникнуть между партнерами по переговорам и общению в бизнесе и вне его. Тогда как партнерское (неманипулятивное) общение – единственный путь проведения успешных переговоров с удовлетворением интересов каждой из сторон (победитель-победитель) или достижения взаимоприемлемого компромисса. Вид тренинга: бизнес-тренинг Формат: корпоративный, открытый Место проведения: Одесса (и не только) Программа тренинга 1. Чтение невербальных – сознательных и неосознаваемых – сигналов партнера по общению. 2. Умение проводить переговоры путем прояснения и согласования интересов, поиска оптимального решения. 3. Передача устной информации с минимальными искажениями. 4. Установка контакта и умение вести беседу. 5. Техники неманипулятивного слушания собеседника. 6. Выражение эмоций в процессе беседы/переговоров без причинения вреда себе и партнеру по общению. 7. Умение выявить психологические уловки в общении и умение сказать «Нет!». 8. Работа с возражениями и сопротивлениями партнера. Управление возражениями партнера по переговорам. В процессе тренинга вырабатывается и развивается: - осознание механизмов и особенностей общения (цель, этапы, виды взаимодействия, стратегия поведения участников взаимодействия); - преодоление коммуникативных барьеров; - формирование базовых коммуникативных навыков: установление контакта, передача и получение информации, создание оптимального климата взаимоотношений, поиск оптимального решения; - формирование специальных навыков, необходимых для успешных взаимодействий (дискуссия, решение конфликтных ситуаций, передача информации, общение с незнакомыми людьми, а также с людьми, имеющими более высокий социальный статус, переговоры со сложными партнерами); - освоение техники общения (быстрая оценка ситуации взаимодействия, методы ориентирования в позиции и скрытых мотивах собеседника). Тренер: Банцер Владимир Сергеевич, МВА, консультант Консорциума по усовершенствованию менеджмент-образования в Украине, преподаватель психологии управления Международного института менеджмента (МИМ-Киев), член Украинской ассоциации организационных психологов и психологов труда. |
Повседневное общение трудно представить без манипуляций. Хорошо это или плохо – определять вам, но осознавать их и учиться нейтрализовать (если вы в этом заинтересованы) – задача предлагаемого тренинга.| След. » |
|---|
Далее...
НАШЕ РАСПИСАНИЕ
Тайм-менеджмент
|
|
Научиться продуктивно использовать время своей жизни?
|
НАВИГАЦИЯ
| Главная |
| О компании |
| Бизнес тренинги |
| Психологические тренинги |
| Отчеты о тренингах |
| Статьи |
| Резюме тренеров |
Кто он-лайн
Коммуникативный тренинг
 |
|
Научиться переговорам? |
Задай вопрос специалисту
 |
Вопрос психологу |
 |
Посмотреть ответы |
|
|
|
|
Вопрос HRу |
|
Посмотреть ответы |
|
|
|
|
Вопрос логисту |
|
Посмотреть ответы |
|
|
|
Все тренинги
Бизнес тренинги
Управленческий тренинг
вызовы и возможности руководителя
Контакты
Одесса, 65020, ул. Тираспольская, 27/29, оф. 602,
тел.: 8 048 718-21-23,
моб.: 8 050 333-08-90,
e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Немного юмора
HR-менеджеры предпочитают кандидатов с высшим образованием.
В случае с такими кандидатами хотя бы понятно, что человек способен 5 лет заниматься глупой, неинтересной и бестолковой работой.
создание и поддержка важных интернет проектов