НОВАЦИИ КОНСАЛТ. Услуги психолога, тренинг личностного роста, психологический тренинг "Избавление от лишнего веса Навсегда", материальное стимулирование, психология управления, командообразование, клуб любителей камня "Музыка Земли", минералогические семинары и экскурсии, HR-программы, бизнес тренинги.

 Тренинг отвечает на вопрос, каким образом построить коммуникацию, чтобы получить позитивный результат, чтобы выиграли оба партнера по общению.
Концепция тренинга: В основе большинства  тренингов продаж лежат шаблоны правильного прохождения  этапов продаж: приветствия, выяснения потребности, презентации, аргументации, заключения сделки.
Данный тренинг отличается тем, что он развивает способность: к общению на равных, к умению общаться на уровне «человек-человек», создавать доверительные отношения для длительного сотрудничества. В нем мы рассматриваем другого человека не как объект манипуляции, а как равного партнера со своими интересами, чувствами, ценностями.
 Цель: развить умение устанавливать доверительные отношения при взаимодействии с партнером любого уровня, выявлять интересы партнера по общению и предъявлять свои интересы, договариваться на паритетных основах.
Аудитория: руководители, менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, торговые представители.
Длительность тренинга: 2 дня.

Дата проведения: 6-7 феваля 2009г.

Стоимость: 1000 гривен/2 дня 

 
Программа тренинга
1.    Переговорные стили. Выбор оптимального стиля ведения переговоров. Стратегия «Выигрыш-Выигрыш».
2.    Невербальные сигналы: передача и восприятие невербальных сигналов.  
3.    Установление контакта: Развитие умения прочувствовать и определить состояние партнера по общению.
4.    Передача информации с минимальными искажениями. Анализ ошибок при передаче информации. Правила передачи информации.
5.    Умение слышать и слушать собеседника. Техники слушания. Типы вопросов.
6.    Этапы результативной коммуникации. Индикаторы удачного прохождения  каждого этапа. Видео-практикум.
§         Создаем контакт: искусство малого разговора.
§         Говорим об интересах клиента. Активно слушаем. 
§         Вырабатываем варианты решения проблемы.
§         Приходим к соглашению.
7.    Анализ сложных ситуаций в переговорах.
8.    Эмоции – друзья или враги в переговорах?
9.    Скрытые мотивы и ложные возражения: как распознать и что с ними делать.
10.    Гарвардская модель ведения переговоров.
11.    Фиксация договоренностей.
 Методика: мини-лекции, ролевые игры, видеостимулирование, работа в мини-группах, разминки.

Ведущий тренинга: ШАДРИНА Людмила, психолог, бизнес-тренер.Опыт проведения тренингов с 2002г. Клиенты: Bayer Украина, ETI   Украина, Медиахолдинг 100%, ТД Одесский каравай, ТД Белладжио, Дельта Вилмар СНГ, Эмералд Моторс, Порш Центр,  Пол Шарк, Мейер, Технониколь, Macleods Pharmaceuticals, Одесский издательский дом, Черноморский издательский дом.