Javascript must be enabled in your browser to use this page.
Please enable Javascript under your Tools menu in your browser.
Once javascript is enabled Click here to go back to clean115
Структирированный подход к отборочному собеседованию Печать E-mail
Источник:
М. Армстронг, «Практика управления человеческими ресурсами»

Структурированный подход делает акцент на компетентности и поведении, необходимых для успешной работы.
Прежде всего к структурированному интервью можно отнести:

- МЕТОД СИТУАТИВНЫХ СОБЕСЕДОВАНИЙ.
  (Situational interview), разработанный Гэри Лэтамом и коллегами (Latham &Saari),

- СОБЕСЕДОВАНИЕ С ЦЕЛЬЮ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ.
  (PBDI – patterned behavior description interviews, Janz) Ситуативные собеседования сосредотачиваются на способности кандидатов представить, каким будет их поведение в данной ситуации, и основаны на убеждении, что человек действует в соответствии со своими целями и намерениями. Акцент делается на ряде ситуаций или случаев, поведение в которых может считаться особенно показательным  с точки зрения будущего качества работы. Описывается типичная ситуация, и у кандидата спрашивают, как бы он себя повел в ней. Этот тип вопросов ориентирован на будущее. Последующие уточняющие вопросы задаются для того, чтобы разобраться, как кандидат разрешает подобные проблемы.
Например:

«Что бы вы сделали, если Вам необходимо срочно закупить партию товара, и Вы знаете поставщика, который мог бы ее предоставить по выгодной цене, но он собирается отправить эту партию другому клиенту. Ваши действия».

Запишите примеры для нескольких специальностей (торговый персонал, бухгалтер, секретарь)….

Что бы вы делали, если…_____________________________________________________

Что бы вы делали, если…_____________________________________________________

Что бы вы делали, если…_____________________________________________________
 
Собеседование с целью определения поведения, или PBDI, напротив, основано на том, что прошлое поведение может предсказывать будущее поведение. Кандидатам дается описание ситуации, и их просят пояснить, как они действовали в прошлом в такой или в подобной ситуации. Вопросы здесь ориентированы на прошлое.

Например:

Расскажите о самом недавнем случае, когда вы не могли выйти на работу и должны были остаться дома. По какой причине это произошло?

Задание: придумать примеры для ….

Что вы делали, когда…_______________________________________________________

Расскажите о случае, когда…_________________________________________________

Расскажите о самом последнем случае, когда вы…______________________________

Недостаток таких вопросов заключается в том, что кандидаты без опыта работы не смогут должным образом ответить.  В этом случае предпочтительней использовать ситуативное собеседование.

Для того, чтобы правильно разработать структурированное собеседование, необходимо провести анализ профессиональной деятельности, вывить примеры хорошего или плохого выполнения данной работы.

Важно! Вопросы задаются по одному!

Количество вопросов в интервью - приблизительно 12.

Всем кандидатам можно задавать одни те же вопросы, или разработать несколько категорий вопросов и пользоваться стандартными вопросами из этих категорий (см. список вопросов).

Лучше всего делать 10-минутный перерыв между собеседованиями, чтобы сделать заметки и структурировать записи.
Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 3934 | Печать

  Ваш коментарий будет первым
RSS комментарии

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять коментарии.
Пожалуйста зарегистрируйтесь или войдите в ваш аккаунт.

 
« Пред.
Антикризисные тренинги командообразование управление Продажи, переговоры Логистика Коммуникации
бизнес-тренинг ТРАНСЕРФИНГ БИЗНЕСА Выставка «ОДЕССА  АВТОШОУ 2009» мини-тренинг Трансерфинг бизнеса. Новая Концепция Управления Результатом. 25 апреля, 2009 г. Программа проходит при поддержке компании «Центр Выставочных Технологий» ...
Далее...
 

НАШЕ РАСПИСАНИЕ


24-26 ноября 2011. Повышение эффективности и оптимизация логистики склада и транспорта. Виктор Барановский. 

 

Тайм-менеджмент

clock1.jpg

  Научиться продуктивно использовать время своей жизни?
Вам на тренинг "Тайм-менеджмент: управление жизнью"

 

Кто он-лайн

Коммуникативный тренинг

 open_nov1.jpg

 Научиться переговорам?

Вам сюда :)

Все тренинги


Управленческий тренинг

Современный менеджмент:
вызовы и возможности руководителя

arikol_web
Тренинг для топ-менеджеров 
Тренер:
Владимир Сергеевич БАНЦЕР

Подробнее...

Контакты

default_thumb.gifОдесса, 65020,
ул. Тираспольская, 27/29, оф. 602,
тел.: 8 048 718-21-23,
моб.: 8 050 333-08-90,
e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script   

Немного юмора

HR-менеджеры предпочитают кандидатов с высшим образованием.
В случае с такими кандидатами хотя бы понятно, что человек способен 5 лет заниматься глупой, неинтересной и бестолковой работой.