Как Вы знаете, существуют различные типы вопросов, например, открытые, закрытые, зондирующие, вопросы, помогающие более плавному течению беседы, уточняющие, альтернативные и другие.
К примеру, некоторые открытые вопросы позволят Вам получить более полное представление о профессионализме кандидата и его сильных и слабых сторонах, например:
- Расскажите о некоторых интересных проектах, которыми Вы занимались на работе в последнее время.
- Расскажите о работе, которой Вы занимаетесь сейчас.
- Как вы считаете, каким образом Ваш опыт поможет Вам выполнять ту работу, на которую Вы претендуете?
- Чему Вы научились на предыдущей работе?
- Какое Ваше самое главное достижение в работе за последний год?
- Приведите пример ситуации, когда Вам пришлось иметь дело с неожиданной проблемой или кризисом.
ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ И РУКОВОДИТЕЛЮ:
- Расскажите о Вашей предыдущей работе.
- Расскажите о вашем последнем работодателе.
- Что хорошего или плохого вы можете сказать о своем последнем руководителе?
- Какой руководитель понравился вам больше всего и почему и меньше всего и почему?
ОБУЧАЕМОСТЬ:
- Чему вы научились на предыдущей работе?
- Какие знания и навыки вам необходимы, чтобы справиться с новой работой?
- Расскажите о последней ситуации, которая требовала от вас новых знаний и навыков и как вы ее решили?
ВОПРОСЫ О МОТИВАЦИИ:
- Что Вас особенно интересует в работе и почему?
- Почему Вы решили поменять эту работу?
- В связи с чем Вы выбрали именно эту специальность?
Если человек говорит, что мотив смены работы - зарплата: только ли в зарплате дело? А вы подходили к руководству, разговаривали о повышении зарплаты?... Что, если бы Ваше руководство узнало, что Вы собираетесь увольняться, и предложили Вам повысить зарплату, Вы бы остались? Если бы у Вас было несколько предложений с одинаковой зарплатой, то по каким критериям вы бы выбирали работу?
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О РАБОТЕ:
- В чем, на ваш взгляд, заключается ваша работа как (название специальности)?
- Какие конкретные новые профессиональные знания и умения вы хотели бы получить, прежде чем приступить к работе в нашей компании?
ВОПРОС О ВЫБОРЕ КОМПАНИИ:
- Почему вы решили выбрать нашу компанию?
- Вы рассматриваете только наше предложение или у вас есть предложения от различных работодателей?
ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ:
- Как долго Вы намерены у нас работать?
- Как изменились бы ваши рабочие планы, если бы изменилась материальная ситуация в лучшую сторону?
АКТУАЛЬНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ:
- Расскажите о самом важном событии в вашей жизни за последний год и как оно повлияло на теперешнее ваше состояние.
- Что вы считаете в настоящее время вашей сильной и слабой стороной в вашей работе?
- Что бы вы назвали главным уроком в вашей профессиональной деятельности?
ВОПРОСЫ НА СКЛОННОСТЬ К ДЕЛИНКВЕНТНОМУ ПОВЕДЕНИЮ:
- Какой примерно процент людей берет еженедельно более 1 гривны у своего работодателя? (о частоте и распространенности воровства в обществе)
- Следует ли увольнять человека, который украл 5 гривень? (о наказаниях за воровство)
- Насколько просто было бы нечестному человеку украсть что-то у работодателя? (ощущение простоты воровства)
- Какой процент работников, ворующих у работодателя, попадается? (вероятности обнаружения воровства).
- Работодатель, который платит людям слишком мало, заслуживает того, чтобы его обворовали?
- Знаете ли вы наверняка, что многие работники крадут у своих работодателей?
- При каких обстоятельствах вам хочется сказать неправду?
Идеальный ответ:
"Как и большинству людей, мне хочется солгать, когда я совершил какую-то ошибку. Но я стараюсь этого не делать и говорить правду, поскольку это в интересах клиента. Ведь если моя группа точно понимает, что произошло, то и другие могут учиться на моих ошибках".
Неудовлетворительный ответ:
"Я никогда не лгу".
Шадрина Людмила
Психолог, бизнес-тренер
В статье использованы материалы:
М. Армстронг, "Практика управления человеческими ресурсами"
Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов "Словарь-справочник по психодиагностике"
Сформировать ссылку на статью для вашего сайта | Просмотров: 4181 | Печать
 Ваш коментарий будет первым | |
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять коментарии. Пожалуйста зарегистрируйтесь или войдите в ваш аккаунт. |